Автоматизация — замена действий людей, направленных на сбор и обработку данных, работой системы. Цифровизация — процесс преобразования и адаптации традиционных бизнес-процессов и операций организации с использованием цифровых технологий, основанных на работе с данными.

01

Наиболее популярные методологии управления проектами: Agile (гибкая методология) и Waterfall (каскадная, или водопадная, модель).

02

Команда проекта — группа людей, объединенных на период реализации проекта с целью достижения его целей. У всех участников есть определенные роли, и все несут ответственность за выполнение своих задач.

03

Жизненный цикл программного обеспечения — период, который начинается с момента принятия решения о необходимости создания программного продукта и заканчивается в момент его завершения и перевода в эксплуатацию. Его основные этапы: анализ, проектирование, разработка, тестирование, внедрение, эксплуатация и сопровождение.

04

Бизнес-анализ — процесс изучения организации или бизнеса с целью выявить проблемы и возможности для улучшения процессов и достижения поставленных целей.

05

Бизнес-процесс — последовательность действий, направленных на достижение бизнес-цели. Разновидности бизнес-процессов: основной, вспомогательный, процесс управления.

06

Качественная система определения приоритетов поможет рассмотреть каждую идею, проект или задачу и последовательно выстроить их по степени важности. Для приоритизации и оценки результатов используют методологии RICE, ICE, ROI и др.

07

Данные — это набор фактической информации. Ими могут быть цифры, текст, изображения, аудио, видео, таблицы и т. д. В зависимости от формата данные можно разделить на две группы: структурированные и неструктурированные.

08

Принимая решения на основе данных, вы сможете:

09

быть увереннее в своих действиях

просчитывать действия наперед и принимать верные решения

сокращать затраты

Инструменты бизнес-аналитики — программы для сбора, анализа и отображения данных. Они регулярно и автоматически обновляются, подтягивают новые данные и отображают их так, как удобно пользователю.

10

Логи — записи событий и сообщений, создаваемые программой или системой во время ее работы. Они представляют собой источник информации о том, что происходит внутри приложения в определенный момент времени.

11

Большинство российских компаний работают на стеке open source — ПО с открытым исходным кодом, использование которого бесплатно для компании.

12

Искусственный интеллект — моделирование человеческого интеллекта в машинах, которые запрограммированы думать как люди и имитировать их действия.

13

Машинное обучение — использование математических моделей данных, которые помогают компьютеру обучаться без непосредственных инструкций. Различают три типа машинного обучения: с учителем, без учителя, с подкреплением.

14

Глубокое обучение — имитация работы человеческого мозга при обработке данных и создании шаблонов, которые можно использовать при принятии решений.

15

Наука о данных — междисциплинарная область, в которой используются научные методы, процессы, алгоритмы и системы для извлечения знаний и выводов из структурированных и неструктурированных данных, а также применения знаний и практических выводов из данных в широком спектре приложений.

16

Большие данные — большой объем структурированных и неструктурированных данных, которые ежедневно поступают в компании.

17

Согласно CRISP-DM — стандарту, описывающему общие процессы и подходы к аналитике данных, — аналитический проект состоит из шести основных этапов: бизнес-анализа, анализа данных, подготовки данных, моделирования, оценки решения, внедрения.

18

Компьютерное зрение — область искусственного интеллекта, связанная с анализом изображений и видео.

19

Большие языковые модели (LLM) — передовые системы ИИ, предназначенные для обработки, понимания и создания текста, подобного человеческому.

20

ChatGPT — языковая модель, разработанная компанией OpenAI, предназначенная для ответов на текстовые запросы и генерации связных ответов на естественном языке.

21

Получая электронные письма, всегда проверяйте подлинность адресата, форматы вложенных файлов и адреса ссылок. При малейшем подозрении на взлом почты смените пароль от аккаунта и всех сервисов и сообщите о случившемся ответственному за безопасность в компании, если вы использовали его для рабочей переписки. Никогда не пересылайте по почте пароли и данные банковской карты, будьте осторожны и внимательны, пересылая рабочие или личные документы.

22

Для защиты смартфона:

23

не оставляйте его без присмотра

используйте надежные пароли и средства защиты

установите мобильный антивирус и следите за его обновлениями

загружайте мобильные приложения только из официальных магазинов и обращайте внимание на рейтинг, качество отзывов и количество скачиваний приложения

При хранении конфиденциальной информации:

24

не используйте в качестве хранилища ресурсы, доступ к которым возможен без пароля

избегайте хранения на носителях, которые легко потерять

не применяйте для хранения инструменты, не предназначенные для этого

защищайте документ паролем независимо от места хранения

не создавайте копии документов без необходимости

удаляйте документы, которые вам больше не нужны

Любые данные могут оказаться «персональными». Если вы планируете пользоваться ими в работе, лучше заранее получить консультацию в уполномоченном подразделении компании.

25